地面服务类培训生（2027届）

机场值机员。工作职责：1、一线工作，负责提供出港航班旅客的问询、值机、安全告知、登机，进港航班旅客的下机、转机以及行李查询、行李赔偿的服务；负责组织不正常航班的现场处置工作，并做好机组和旅客服务工作；按授权负责旅客运输中危险品操作工作。2、参与专培生培养计划，一线岗位、二线科室轮岗、导师制项目（项目制锻炼包括导师制、航站数据运营）。3、为海外航站（日韩为主）、优秀示范班组和地服管理岗位提供储备人才。任职要求：1、本科及以上学历，小语种、理工科优先；2、大学英语CET-4（425分及以上），具有良好的英语沟通和表达能力，日语N2及以上水平或韩语TOPIK4及以上水平；3、服务意识强，具有亲和力；4、优秀的沟通表达能力和快速学习能力，思维清晰敏捷，应变能力及抗压能力强。工作地点：上海长宁区。