ホテルフロントスタッフ 休日月9日以上

仕事内容 日勤・夜勤フロントスタッフとして、フロントで接客やデータ集計、事務作業などをホテル運営業務をお任せします。 今回は【夜勤】メインで勤務可能な方の募集です。 年中無休・24時間営業のホテル業としてはまだ珍しい メイン業務を［日勤］と［夜勤］に分けて業務にあたるため、 体調管理がしやすいと好評です。 ＜お任せする業務＞ ◆夜勤◆ 接客業務が多いです。 ・チェックインやチェックアウト ・来館や外出されるお客様の応対 ・予約や道案内等の電話対応 ・予約入力や予約確認 ・館内巡回 ・朝食サービス実施店舗では朝食対応 ※参考※ ◇日勤◇ 事務的な業務も多いです。 ・売上管理やデータ入力 ・旅行会社や企業からの問い合わせ対応 ・予約管理や予約入力 ・清掃会社への指示 ・荷物の受取や受渡 ・メール等の対応 ＜利用するお客様は？＞ 平日はビジネス、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。海外の方も多数ご利用いただきます。語学を活かしたい方・勉強したい方には適した環境です。苦手な方も基本的な応対マニュアルがありますのでご安心ください。 ＜一緒に働くスタッフは？＞ 同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2～4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。 ＜入社後は？＞ 入社後1週間ほどは、マナーやシステム操作などの基本研修を本社で行ないます。 「募集職種の経験有無」 未経験OK 「その他必要な経験・資格など」 ■ホテルのフロント業務や接客経験のある方大歓迎 ⇒アルバイトや短期間での経験でも問題ありません。 ■パソコン操作ができる方 ⇒業務の多くはホテルシステムを使用して入力を行います。 専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方。 ■チームワークを大切に出来る方 ⇒様々な年齢・経験のある方がいらっしゃいます。 どの方にも笑顔で対応できる方を求めています。 ■日本語能力試験N1取得済みの方【必須】 （JLPT/N1 【Required】） ※別の求人サイトでも募集を行っておりますので、掲載後間もない期間でも定員に達し募集を終了している場合がございます。 ※選考に際して、応募情報が少ない場合は履歴書等をメールでお送りいただき書類選考を行います。 愛知県に8店舗、東京2店舗、京都と大阪に各1店舗の12店舗ホテルを運営しております。 名古屋鉄道グループ傘下のホテルが集まり、名鉄ホテルグループとして、様々なホテルと横のつながりを持っています。 東京都 中央区銀座7-12-9 地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」・JR「新橋駅」 地下鉄「銀座駅」「東銀座駅」・JR「新橋駅」より徒歩約6分 ※勤務店舗について 東京エリアは他に「名鉄イン浜松町」があります。 ■名鉄イン浜松町 東京都港区浜松町1-19-17 ・JR「浜松町駅」北口から徒歩約4分 ※求人票に記載が無い場合、お問い合わせいただければ内定時までに開示します。 月給227000円 ～ 想定年収3472000円 ～ 【月収例（夜勤）】 241,000円（基本給+固定的手当+深夜加給） ※月21日勤務を想定した金額です。 ※上記【月収例】の金額には時間外や通勤手当は含まれておりません。 時間外が発生した分は別途支給いたします。 ※ご経験等を考慮いたします。 試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 ■賞与（夏・冬・業績）※入社後6ヵ月～支給対象 ■退職金制度 ■交通費100％支給（公共交通機関利用分） ■社会保険完備 ■食事手当 ■繁忙期手当 ■時間外手当 ■早朝勤務手当 ■地域手当（東京・関西） ■資格取得奨励金（お祝い金） ■各種資格手当 ≪例≫語学関連の資格（TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試） の一定基準達成者に年2回支給。 ■ホテルグループ優待割引 □産前産後休暇（実績あり） □育児休暇（実績あり） □産後パパ育休（実績あり） □介護休暇（実績あり） □慶弔休暇（実績あり） ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 正社員 試用期間あり 【契約期間】期間の定めなし 変形労働制 平均労働時間：1週間あたり40時間 変形労働時間制（週平均40時間） 【日勤】8時～22時の間で実働8時間 例：9：00～18：00、13時～22時 【夜勤】15時～翌11時の間で実働16時間 例：15：00～翌8：00、17：00～翌10：00 ★夜勤1回で2日分勤務です。 ★月に数回日勤時間帯に入る場合があります。 その他 ■月9～10日（明け休みを含まない・シフト制）年間休日110日 【夜勤のシフト例】 ※明け休みを除けば、出勤日は月11回前後。 ※【夜勤】⇒【明け休み】⇒【夜勤】⇒【明け休み】⇒【休日】⇒【休日】の6日間のローテーションが基本です。 ＜■…出勤日 ○…明け休み □…完全休日＞ 日 月 火 水 木 金 土 ――――――――――――――― ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ――――――――――――――― ビジネスホテルの運営 駅から徒歩5分以内 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） 未経験OK 交通費支給あり 資格取得支援・手当あり 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 試用期間あり