韓国語×英語×日本語 グローバルな高級クリニックでの顧客対応&CRMスタッフ

■仕事内容 世界の幹細胞治療をリードするHELENE BioMed Groupの再生医療クリニックにて、海外顧客への問い合わせ対応(メールや各種SNS)および来院時の通訳をお任せいたします。 使用言語は主に英語と日本語ですが、韓国のお客様の予約があれば韓国語の対応も発生いたします。 【魅力】 最先端医療クリニックにて、一流の顧客対応経験を積むことが出来ます。在籍する社員の半数が外国籍であり、グローバルな環境です 職種 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート 教育/トレーニング/語学系 - 通訳 教育/トレーニング/語学系 - 翻訳 ■応募条件 【必須】大学卒以上 英語流暢レベル＋日本語流暢レベル（N1） 韓国語流暢 顧客対応経験3年以上 【歓迎】 英語⇔日本語の通訳・翻訳経験 カスタマーサポート・カスタマーサービス経験 富裕層顧客対応経験 英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上) 日本語能力 流暢（日本語能力試験1級又はN1) 中国語能力 なし ■HELENEグループ 企業について （社風など） 医療業界未経験でも問題ございません！丁寧な研修を実施いたします。 弊社グループは再生医療を主力事業とし、細胞培養事業と再生医療クリニック運営をメインに行っております。 再生医療提供件数は世界でもトップクラス、中国・ベトナムを始めとしたアジア圏から欧米圏まで、幅広い富裕層患者様に来院いただいています。 【喫煙環境】敷地内全面禁煙 業種 医療・福祉関連 ■勤務地・交通 アジア 日本 東京都 港区 アジア 日本 東京都 アジア 日本 最寄り駅 【就業場所】 ①表参道ヘレネクリニック(月・火・木・金曜日) 東京都 港区 南青山 5-9-15 青山OHMOTOビル3F ＊表参道駅から徒歩３分 ②本部事務局(水曜日) 東京都 港区 南青山 1-2-6 ラティス青山スクエア8F ＊青山一丁目駅から徒歩３分 ■給与・報酬 年収 日本・円 400万円 〜 500万円 給与に関する説明 【形態】月給制 【備考】月給300,000～330,000/月 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給） 社会保険完備 賞与あり 夏季休暇4日 年末年始休暇4日 慶弔休暇 食事補助制度(毎月8100円まで)あり 社内交流補助制度あり ■雇用形態 【期間】無期雇用(正社員) ■勤務時間 10:00～19:00（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 休日 【休日】125日 （内訳） 完全週休二日制 シフトにより水曜日もしくは土曜日休み(日曜日は固定休み、祝日は休み) その他（夏季休暇4日/年末年始休暇4日/慶弔休暇） 【有給休暇】有（10～20日） 【退職金】無 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【寮・社宅】無 【その他制度】ウォーターサーバー完備 ■特徴 賞与 残業20時間以内 年間休日120日以上 年末年始休暇 完全週休2日制 海外事業 多国籍社員活躍中 語学を活かせる 転勤なし 経験者優遇