bTaskee tuyển Customer Service Executive làm việc tại 201 Trần Não, phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh. Công việc: tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp qua mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến; hướng dẫn khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ giải quyết vướng mắc bằng các công cụ chăm sóc khách hàng; phát hiện, ghi nhận các sự cố người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ và phối hợp xử lý kịp thời; phối hợp cùng team Chăm sóc khách hàng để vận hành trơn tru; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Customer Service Manager. Yêu cầu: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng; ưu tiên cao ứng viên thành thạo tiếng Hàn hoặc tiếng Anh; giọng nói rõ ràng, thân thiện, giao tiếp lịch sự và hiệu quả; cẩn thận, có trách nhiệm và đáng tin cậy; khả năng thuyết phục, đàm phán, xử lý tình huống bất ngờ; có laptop cá nhân. Phúc lợi: lương cạnh tranh theo kinh nghiệm và năng lực, thưởng theo hiệu suất, thưởng tháng lương thứ 13, đánh giá hiệu suất hàng năm và cơ hội thăng tiến, phụ cấp BYOD laptop, khám sức khỏe định kỳ và bảo hiểm sức khỏe cao cấp, bảo hiểm xã hội, 12-16 ngày phép năm, quà các dịp đặc biệt, hoạt động gắn kết và phụ cấp dịch vụ nhà cửa hàng tháng. Ca làm việc xoay 3 ca, mỗi ca 8 tiếng, từ 7:00 đến 21:30 hàng ngày.