京都/ホテル運営 くつろぎと眠りを追求するスマートホテル/福岡地所G 賞与年2回/施設管理・マネジメント/ホテル

■仕事内容 【仕事内容】 ｜｜ホテル運営にも携われるフロントスタッフ募集｜｜ ～福岡地所グループ×世界的ホテルブランド「ハイアット プレイス」／ホテル経営視点を身につけられる環境～ ■ホテル紹介 世界70ヶ国・1,150軒以上で展開する「ハイアット」のセレクトサービスブランド『ハイアット プレイス』。当ホテルでは、単なるフロント業務に留まらず、予約状況や宿泊実績の分析、販売戦略の立案など、ホテル全体の運営にも関わっていただきます。 ■業務内容 ホテルのフロント業務を中心に、将来的にはホテル運営・収益最大化に向けた各種施策にも携わっていただきます。お客様対応を通じて現場理解を深めながら、ホテル経営に必要な知識やスキルを身につけられるポジションです。 ■具体的な業務 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約受付（電話・オンライン） ・電話応対・各種お問い合わせ対応 ・客室巡回・簡易メンテナンス ・備品管理・発注業務 ＜運営業務＞ ・宿泊予約状況や販売実績の分析 ・レベニューマネジメント（客室料金の最適化） ・プライシング戦略の立案・実行 ・稼働率向上に向けた施策の企画 ・顧客満足度向上に向けた改善提案 ・オペレーション改善やサービス品質向上の取り組み ■ポジションの魅力 ◎ホテル経営に近い視点が身につく：一般的なフロント業務だけではなく、宿泊需要予測や客室販売戦略、料金設定などにも携わるため、ホテル運営全体を学ぶことができます。将来的に支配人やマネージャー、レベニューマネージャーなどのキャリアを目指したい方には絶好の環境です。 ◎グローバルブランドで幅広い経験が積める：海外からのお客様も多く、英語・韓国語・中国語などの語学スキルを活かしたり、実務を通じて身につけたりすることができます。 ◎主体的なチャレンジを歓迎：年齢や社歴に関係なく、「もっとホテルを良くしたい」というアイデアを歓迎する風土があります。現場目線での改善提案や企画にも積極的に関わることが可能です。 ◎福岡地所グループの安定基盤：地域を代表する総合デベロッパーグループの安定した経営基盤のもと、腰を据えて専門性を高めることができます。 変更の範囲：会社の定める業務 ■経験・資格 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・接客応対（ホテル経験者、接客業経験者）の経験 ・語学力（英語・韓国語・中国語等） ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級 ■株式会社エフ・ジェイホテルズ 事業内容 ■事業内容： ホテル業／小売業／飲食店業／不動産の売買・賃貸・仲介・管理／スポーツ施設 ■事業所： ・ホテルフォルツァ大分 ・ホテルフォルツァ長崎 ・ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅰ ・ホテルフォルツァ博多駅筑紫口Ⅱ ・ホテルフォルツァ博多駅博多口 ・ホテルフォルツァ大阪北浜 ・ホテルフォルツァ大阪なんば道頓堀 ・ホテルフォルツァ京都四条河原町 ・ホテルフォルツァ名古屋栄 ・ホテルフォルツァ金沢 ・ホテルフォルツァ札幌駅前 ・ハイアットプレイス京都 ・ザ・ベーシックス福岡 ・ザ・レジデンシャルスイート・福岡 ■代表者メッセージ： 街をもっとエキサイティングに、もっと面白く。 そんな想いから当社は誕生しました。 創業当初から、いままでとは違う斬新なコンセプトやデザインのホテルを多く開発し、運営を行ってきました。 すべてはその街で暮らす人、街を訪れる人に心地よい驚きを提供したいという考えからうまれてきたものです。 会社設立から40年以上が経ち、運営する施設は変化を続けてきましたが、根底にある我々の想いや願いに変わりはありません。 想いをかなえるため、当社は2つのことを重視します。 （1）公平公正な運営を行います。お客様のご意見だけでなく、共に働くスタッフや取引先様が様々な意見を積極的に出せるような環境を常に整えていき、前向きかつ多様な意見については積極的に取り入れます。 （2）デジタル技術の活用など、常に新たな学びや気づきが促されるような運営を行います。新たなチャレンジを促進するため、積極的に学びの機会を得られるようにします。 こうした運営を通じて、街を彩るインフラとして、これまでにないおもてなしを実現して驚きを提供するハコとして、そしてなによりお客様に安心かつ楽しんでご利用いただける施設として、 社会の変化にしなやかに対応しつつも、ますますエキサイティングで面白い提案をお客様に永くお届けする会社であり続けます。 本社所在地 福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 ■勤務地・交通 ＜勤務地詳細＞ ハイアットプレイス 京都 住所：京都府京都市中京区少将井町240 勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／丸太町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 ■給与・報酬 ＜予定年収＞ 310万円～420万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：208,500円～278,000円/月22日間勤務想定 ＜想定月額＞ 208,500円～278,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 ＜勤務時間＞ 7:00～8:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 7:00～16:00 8:00～17:00 9:00～18:00 12:00～21:00 13:00～22:00 休日・休暇など 月9休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数111日 シフト制（月平均9日休） 慶弔休暇、生理休暇 ※年間休日は111日＋選択休暇4日