卖家运营（上海）

Coupang China Hub 项目 CN CRM 专员（卖家运营），工作地点上海浦东新区。Coupang China Hub 依托泛亚位于中国威海的仓储中心，将卖家货物集中存储后通过 LCL 拼箱发运至韩国 FC。主要职责：补货方案沟通（RRQ），通过系统传达补货建议并与泛亚确认执行细节；卖家确认与拒绝处理，记录拒绝原因并同步至韩国侧；日常订单全程跟踪，监控 Hub IB 到货至韩国 FC 入库全链路；异常处理与跨团队协调；卖家定期对接；维护订单跟踪表并编制周期分析报告、月度记分卡。任职要求：本科及以上学历，商科、供应链、国际贸易专业优先；2年以上 B2B 客户管理、卖家/供应商运营或供应链协调经验；普通话母语，基础英文读写能力；熟练使用 Excel/Google Sheets 和 CRM 系统。加分项：Coupang 卖家体系或韩国电商合作经验；具备韩语会话能力，便于与 KR CRM 对接人直接沟通。福利：六险一金、双休、外企氛围。