다롄 중산구에 위치한 한중일 국제 여객·관광 서비스 기업의 한국어 지원(韩语支持) 포지션입니다. 전화, 온라인 채팅, 이메일, SNS를 통한 한국어 고객 문의 응대와 통역·번역 업무를 담당하며, Fliggy·Ctrip·위챗 미니프로그램 주문의 확인·변경·취소 처리와 시스템 동기화를 수행합니다. 기사와 고객 간 인수인계 조율, 항공편 지연 및 긴급 변경 상황 모니터링, 고객 불만 접수 및 처리 추적, 운영·카운터·영업 부서와의 협업이 포함됩니다. 자격 요건은 전문대 이상(전공 무관), 표준 중국어 유창, 오피스 활용 능력 및 분당 60타 이상 타이핑, 교대 근무 가능이며 고객 서비스 경력자를 우대합니다. 복리후생으로 명절 상여, 정기 건강검진, 5A급 해안 사무실, 교대 수당, 성과급, 멘토링 수당을 제공합니다. 근무지는 다롄 현장 근무로 재택근무는 제공되지 않습니다.