ゲームのカスタマーサポート/デジタルハーツ カスタマーサポート

■ 【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験OK・週5勤務】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームに関するユーザーからの問い合わせをメールやチャット、電話などで案内するのがメインのお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせに メールやチャット、電話などでお答えするお仕事です。 SNS運用を行う場合もあります。 ゲームのことで困っているユーザーのサポートなので 「ゲームが好き」という気持ちがお仕事に活きてきます。 【働きやすい職場です☆】 デジタルハーツは働きやすさもバッチリ！ 服装や髪型も自由なので、自分らしく働くことが できますよ♪ゲームの知識や技術がなくても、できるお仕事から お願いするので心配はありません！未経験でも安心の職場です♪ 【会社情報】 株式会社デジタルハーツでは、ソフトウェア開発を支え、製品の 品質向上と安全なデジタル社会を築くべく、バグをチェックする デバッグサービスを主軸に、セキュリティサービスやテスト コンサルティングサービス、ローカライズサービスやカスタマー サポート等、さまざまなサービスをご提供しております。 【職種】 （韓国語）ゲームのカスタマーサポート 【雇用形態】 アルバイト 【アクセス】 「祇園駅」徒歩3分、「博多駅」より徒歩10分 【給与】 時給1,300円以上 カスタマーサポート、ユーザーサポート業務のご経験がある方は優遇いたします 【資格】 ■下記3点すべてのスキル、ご経験のある方 ・韓国語スキル（ネイティブレベル） ・日本語スキル（ビジネスレベル） ・接客、サービス業（ファミレスやショップのアルバイト等）、もしくは文書作成関係のお仕事の経験 ◎ユーザーサポート未経験OK ◎フリーター歓迎 ◎主婦/主夫歓迎 ◎20～30代を中心に様々な方が活躍中！ ◎カスタマーサポート経験有の方、大歓迎！ 【勤務時間帯】 朝,昼,夕方・夜 【勤務曜日・時間】 土日祝を含むシフト制で週5日勤務 9：30～18：30の勤務（休憩1時間） ※長期の週5日勤務想定のため学生の方については勤務の可否について面接で詳しくお伺いします 【待遇】 ◎研修制度あり ◎昇給有り(随時) ◎残業手当有り(時給25％UP) ◎有給休暇制度有り ◎社員登用制度有り ◎社会保険完備 （加入条件を満たしている方） ◎スタッフ優待割引(飲食店/買い物/娯楽等) ◎ご友人紹介で5,000円～15,000円※規定有 お友達にも5,000円 【立地情報】 博多Lab.は地下鉄：祇園駅から徒歩3分の 場所にあります。周辺にはコンビニもあり、 ちょっと足を伸ばせば博多駅付近まで行ける のでランチも困りません。 また、祇園駅だけじゃなく博多駅からも 徒歩圏内(10分程度)なので、アクセスも 抜群です♪ キャナルシティや博多駅も徒歩圏内なので 仕事帰りにショッピングも出来て、 とても便利な立地です。 【勤務地について】 出社時の勤務地は下記になります。 博多Lab.（ラボ） 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目9番3号 博多駅前シティビル4F 福岡地下鉄　祇園駅　徒歩 3分 博多駅　徒歩10分 【社員登用】 「ゲーム業界でもっともっと活躍したい ！」とステップアップを目指す方に、 デジタルハーツではアルバイトから契約社員 ・正社員への登用制度をご用意しています。 【服装など】 ・服装、髪型自由 ・髪色自由 ・ピアスＯＫ ・ネイルＯＫ ・髭ＯＫ 【面接について】 来社不要のオンライン面接を実施しておりま す。来社面接をご希望の方はご相談下さい。 オンライン面接では、スマートフォン又は Webカメラとマイク環境のあるPCが必要です ※スマートフォン利用の場合、専用アプリの インストールをお願いしております。 ■株式会社デジタルハーツ デジタルハーツ　カスタマーサポート（博多） ■勤務地・交通 福岡県 福岡市博多区博多駅前1-9-3博多駅前シティビル4F 最寄駅 「祇園駅」徒歩3分、「博多駅」より徒歩10分 ■給与・報酬 時給1,300円以上 交通費（電車・バス）は実費で1日1,000円まで ■雇用形態 アルバイト ■特徴 未経験OK 交通費支給 社員登用あり オープニング 大学生歓迎 服装自由 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 副業OK 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり シフト制 屋内原則禁煙（喫煙室あり）