北海道/登別温泉/ホテルのフロントスタッフ「未経験歓迎」正社員/寮完備/北海道の有名リゾートホテル/フロント

■仕事内容 【仕事内容】 ≪未経験歓迎！北海道を代表するリゾートホテルでのお仕事／正社員／寮完備／年間休日105日／連休取得可／中国語・韓国語を活かせる／北海道に愛されるホテルに！≫ 日本を代表する温泉地である登別のリゾートホテル「登別万世閣」にてフロントスタッフを募集しております。こうしたら喜んでもらえるかな…という想像力、仕事を最後までやり遂げる責任感、何より、接客が好きという気持ちをお持ちの方は大歓迎です！ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 ■やりがい： チェックイン対応は平日で約20～30件、週末には50件以上になることもあります。ロビーでのお問い合わせや電話応対も含めると、お客様と接する回数は数え切れず。その中で、自分の名前を覚えてくれたり、感謝の言葉をかけてもらえることほど嬉しいことはありません。 ■魅力ポイント： （1）宿泊自主研修制度 知識・能力向上のため、高評価を得ているホテル・旅館に宿泊することを推奨しています。 ※利用条件：社員とその同伴者1名（配偶者・子・両親・兄弟姉妹に限る）の宿泊料金を最大50％補助、利用後は研修レポートの提出あり （2）社員研修制度 ホテルの各部署の役割を学ぶ「入社前研修」や、すべての部署の仕事内容を実践しながら学ぶ研修制度があります。 （3）社内交流活動 和太鼓、ボウリング、ゴルフなど、活動費の一部を補助して行うサークル活動があります。5名以上の部員が集まれば、新しいサークル活動を立ち上げることもできます。 洞爺・登別・定山渓・札幌本部、普段勤めるホテルの垣根を越えて一緒に何かに取り組むことで、信頼関係が育くまれ、円滑なコミュニケーションを生み、団結力が高まります。 ■当社について： 北海道の有名な温泉地である洞爺湖温泉、登別温泉、定山渓温泉でリゾートホテルを経営しております。それぞれの温泉地には200室を超える、いわゆる大型旅館を所持・運営しており、これからますます北海道経済の基幹的産業となっていく観光業の一翼を担っております。 変更の範囲：本文参照 ■経験・資格 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ 接客が好きな方からのご応募お待ちしております！ ■必須条件： ・日本語日常会話レベル以上もしくは日本語能力試験N2レベルの方 ■株式会社萬世閣 事業内容 ■事業内容： 温泉旅館業、料理店の経営、食堂・売店の経営、ホテル・旅館等への経営指導・アドバイザリー業務・運営の受託業務、旅行業法に基づく旅行業、上記に附帯する一切の業務 本社所在地 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉21 ■勤務地・交通 ＜勤務地詳細＞ 登別万世閣 住所：北海道登別市登別温泉町21 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：本文参照 ■給与・報酬 ＜予定年収＞ 300万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：198,000円～224,000円 固定残業手当/月：32,100円～35,999円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 230,100円～259,999円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回（8月）※人事考課による昇給制度を導入 ■賞与：年2回（1月・7月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 ＜労働時間区分＞ 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 6:00～22:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 6:00～15:00 9:00～18:00 13:00～22:00 休日・休暇など 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数105日 シフト制（4週4休以上の休日有、平均4週8休） 連続休暇（入社後3ヶ月内に3日間付与）、慶弔休暇、法定休暇（産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇）