酒店前台接待

岗位职责： 1. 承担韩国酒店前台接待与行政事务，接待到店宾客，解答客人咨询，及时响应宾客各类服务诉求。 2. 完成前台日常业务：办理入住登记、基础收银、房价核对、房态调度、受理换房申请等工作。 3. 维护前台工作区域秩序，做好内部各部门沟通协调，保障酒店日常运营平稳有序。 4. 把控服务品质，收集客人意见反馈，做好客户服务，维护酒店品牌形象与口碑。 任职要求： 1. 具备韩语日常会话能力，可应对基础韩语沟通，中文表达流利； 2. 有无工作经验均可，公司提供入职系统培训； 3. 工作认真细致，责任心强，爱岗敬业，能够服从公司工作安排。