上海杨浦区汉高（Henkel）订单管理岗，全职在岗，月薪13000-14000元，本科学历，3-5年经验。岗位要求英语与韩语流利（韩语为核心任职要求之一）。主要职责：负责服务交付管理，创建、修改和监控订单交付方案（自动与手动）；每日审查交付障碍，处理未完成订单及错误日志；根据客户需求与供应链产能协调优先级，确保订单顺利履行并控制成本。分析内外部客户反馈，向客户特殊需求（CSX）团队提供准确的交付信息，维护客户关系；在每次互动后将信息录入CRM系统，保证数据质量以支持客户留存与业务拓展。通过Service Cloud平台与客服团队、卓越中心、供应链、IT支持等内外部伙伴紧密协作；使用SAP、Service Cloud等系统工具提升效率；遵守汉高企业标准及全球安全健康环境（SHE）与可持续发展要求。面向中国本地人才招聘，工作地点上海。