ゲーム関連企業 Side による、韓国語・日本語でのプレイヤーサポート（Tier1）の募集です。勤務地は東京都新宿区四谷のオフィス、営業時間は10:00〜19:00で、土日祝を含む年間365日をシフト制でカバーします。業務内容はメール・チャットによるプレイヤーからの問い合わせ対応（パスワードリセット、技術的なトラブルシューティングなど）、カスタマーサービス業務の評価・モニタリング・分析と改善の実施、必要に応じた翻訳・校正業務です。応募資格は、韓国語および日本語のネイティブレベルの文書コミュニケーション能力、日本語能力試験N1相当、ビデオゲーム・旅行サポート・ヘルプデスク・テクニカルサポートなどメールコンタクトセンター環境での顧客対応経験0〜2年（尚可）、PC・コンソール・モバイルのトラブルシューティング能力、チームワークです。日本在住かつ有効な就労ビザ保持者が対象。雇用形態は契約社員（パートタイム選択可、正社員登用あり）、試用期間3ヶ月（条件変更なし）、交通費は月額上限5万円まで支給または定期券支給。