Công Ty Liên Doanh Hữu Hạn Khách Sạn Chains Caravelle
공고 내용
Korean Marketer / Host - Caravelle Hotel Management Company. Nơi làm việc: 19-23 Lam Son Square, Saigon Ward, District 1, Ho Chi Minh City. Loại hình: Toàn thời gian. Kinh nghiệm: 2 năm.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng người Hàn Quốc thông qua cả kênh online và offline.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng Hàn Quốc nhằm tăng tỷ lệ quay lại và lòng trung thành.
- Kích hoạt lại nhóm khách hàng không còn hoạt động và tối đa hóa giá trị khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Marketing, Events) và đối tác bên ngoài (nhà hàng, sân golf) để hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
- Quảng bá các giải đấu, sự kiện và chiến dịch marketing tới khách hàng Hàn Quốc.
- Hỗ trợ vận hành sự kiện tại chỗ, bao gồm hỗ trợ và giao tiếp với khách.
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược khuyến mãi hàng tháng nhắm tới nhóm khách Hàn Quốc.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý thắc mắc và phản hồi kịp thời.
- Hỗ trợ biên dịch tài liệu và thông tin của câu lạc bộ sang tiếng Hàn.
- Theo dõi hiệu quả công việc và nộp báo cáo hàng tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
YÊU CẦU:
- Nữ, dưới 30 tuổi.
- Ưu tiên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc bán lẻ cao cấp.
- Thông thạo tiếng Hàn (TOPIK 5 trở lên); tiếng Anh tốt là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt, tư duy hướng khách hàng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng thời hạn.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và thích ứng linh hoạt.
- Hiểu biết về tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và vận hành kinh doanh.
- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay, bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ.
QUYỀN LỢI:
- Gói lương cạnh tranh, chia tip 2 tuần/lần.
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Thưởng năng lực ngoại ngữ lên tới 10 triệu VNĐ/tháng (cho chứng chỉ TOEIC, TOPIK, JLPT, HSK).
- Gói sinh nhật (voucher, tiền mặt, ngày nghỉ).
- Phụ cấp ca đêm và dịch vụ đưa đón.
- Thưởng lễ Tết (5 lần/năm) và lương tháng 13.
- Thưởng theo hiệu suất (2 lần/năm).
- Giải thưởng nhân viên xuất sắc tháng/năm và thâm niên kèm tiền mặt, cơ hội du lịch Hàn Quốc.
- Du lịch hàng năm, tour đạp xe, trekking tại Hàn Quốc.
- Hỗ trợ bữa ăn, đồng phục, giặt ủi.
- Gói bảo hiểm sức khỏe kèm khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Đầy đủ chế độ theo Luật Lao động.
Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026.