Korean Marketer / Host

Korean Marketer / Host - Caravelle Hotel Management Company. Nơi làm việc: 19-23 Lam Son Square, Saigon Ward, District 1, Ho Chi Minh City. Loại hình: Toàn thời gian. Kinh nghiệm: 2 năm. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tìm kiếm và phát triển khách hàng người Hàn Quốc thông qua cả kênh online và offline. - Xây dựng, duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng Hàn Quốc nhằm tăng tỷ lệ quay lại và lòng trung thành. - Kích hoạt lại nhóm khách hàng không còn hoạt động và tối đa hóa giá trị khách hàng. - Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Marketing, Events) và đối tác bên ngoài (nhà hàng, sân golf) để hỗ trợ hoạt động kinh doanh. - Quảng bá các giải đấu, sự kiện và chiến dịch marketing tới khách hàng Hàn Quốc. - Hỗ trợ vận hành sự kiện tại chỗ, bao gồm hỗ trợ và giao tiếp với khách. - Lập kế hoạch và triển khai chiến lược khuyến mãi hàng tháng nhắm tới nhóm khách Hàn Quốc. - Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý thắc mắc và phản hồi kịp thời. - Hỗ trợ biên dịch tài liệu và thông tin của câu lạc bộ sang tiếng Hàn. - Theo dõi hiệu quả công việc và nộp báo cáo hàng tháng. - Thực hiện các công việc khác theo phân công. YÊU CẦU: - Nữ, dưới 30 tuổi. - Ưu tiên tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan. - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc bán lẻ cao cấp. - Thông thạo tiếng Hàn (TOPIK 5 trở lên); tiếng Anh tốt là một lợi thế. - Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt, tư duy hướng khách hàng. - Có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng thời hạn. - Kỹ năng giải quyết vấn đề và thích ứng linh hoạt. - Hiểu biết về tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và vận hành kinh doanh. - Sẵn sàng làm việc theo ca xoay, bao gồm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ. QUYỀN LỢI: - Gói lương cạnh tranh, chia tip 2 tuần/lần. - Thưởng doanh thu hàng tháng. - Thưởng năng lực ngoại ngữ lên tới 10 triệu VNĐ/tháng (cho chứng chỉ TOEIC, TOPIK, JLPT, HSK). - Gói sinh nhật (voucher, tiền mặt, ngày nghỉ). - Phụ cấp ca đêm và dịch vụ đưa đón. - Thưởng lễ Tết (5 lần/năm) và lương tháng 13. - Thưởng theo hiệu suất (2 lần/năm). - Giải thưởng nhân viên xuất sắc tháng/năm và thâm niên kèm tiền mặt, cơ hội du lịch Hàn Quốc. - Du lịch hàng năm, tour đạp xe, trekking tại Hàn Quốc. - Hỗ trợ bữa ăn, đồng phục, giặt ủi. - Gói bảo hiểm sức khỏe kèm khám sức khỏe định kỳ. - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. - Đầy đủ chế độ theo Luật Lao động. Hạn nộp hồ sơ: 09/09/2026.