韓国語／お部屋探しの問い合わせ対応・SNS担当

仕事内容 韓国語で、 日本でお部屋を探すお客様に 対応する仕事です。 SNSやLINEから、 いくつもの問い合わせが入ります。 必要な情報を聞き、 日本語で正確に記録します。 複数のお客様を同時に進め、 営業へ渡せる状態まで整えます。 問い合わせをためない。 確認を抜かさない。 途中で止めない。 ここが一番大切です。 SNSの運用も担当します。 会社の写真や動画を使い、 InstagramやTikTokなどへ投稿します。 誰に届けるか。 何を伝えるか。 いつ投稿するか。 そこは自分で考えます。 反応を見ながら、 少しずつ改善していきます。 問い合わせが来たら、 投稿作業よりお客様対応を優先します。 【主な仕事】 ・SNS、LINEの問い合わせ対応 ・お部屋探しに必要な情報の確認 ・日本語での記録、引き継ぎ ・複数のお客様の進行管理 ・韓国語SNSの企画・運用 ・投稿内容の作成、編集 「その他必要な経験・資格など」 【必須】 ・韓国語でお客様対応ができる方（ネイティブレベルまたは同等） ・日本語で仕事の指示を理解し、情報を正確に記録・引き継げる方 ・基本的なPC・スマートフォン操作ができる方 ・日本国内で就労できる方 不動産業界の経験は問いません。 複数の問い合わせを整理し、確認を抜かさず最後まで進める力を重視します。 SNSからの問い合わせを増やし、お客様対応を強化するため、募集します。 大阪府 大阪市中央区南船場1-12-3 ARCA心斎橋ビル11階 長堀橋駅 大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線「長堀橋駅」徒歩4分 大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町駅」徒歩8分 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩11分 ※求人票に記載が無い場合、お問い合わせいただければ内定時までに開示します。 月給270000円 ～ 270000円 想定年収3240000円 ～ 3240000円 月給270,000円＋成果給 個人・チームの成果に応じて支給します。 試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態：本採用時と同じです。 給与：月給 250000円～250000円 成果給は本採用後と同じ基準で支給します。 ・年次有給休暇は時間単位で取得できます ・入社後は、実際の仕事をしながら覚えていきます 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 正社員 試用期間あり 【契約期間】期間の定めなし シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～18:00／12:00～21:00 実働8時間・休憩1時間 勤務時間帯は会社がシフトにより決定します。 ※両方の時間帯で勤務できる方 完全週休2日制 休日の曜日は、会社がシフトで決定します。 GW・夏季・年末年始は会社の休みがあります。 会社の休みがある週は、休日を調整する場合があります。 年間休日111日（2026年） 不動産賃貸仲介業 日本でお部屋を探している外国籍のお客様を中心に、賃貸物件の紹介・仲介、契約に関するサポートを行っています。 駅から徒歩5分以内 転勤なし シフト制 英語・外国語を使う仕事 英語力不問 夏季休暇 年末年始休暇 交通費支給あり 服装自由 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 試用期間あり