Менеджер по работе с клиентами со знанием Корейского языка

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты. Один из наших клиентов — международная компания находится в поиске Менеджера по работе с клиентами со знанием Корейского языка, который сможет усилить команду. Обязанности: - Общаться с ключевыми клиентами в чатах и по телефону; - Оперативно отвечать на входящие обращения и помогать в решении вопросов; - Совершать исходящие звонки для сбора обратной связи и повышения лояльности клиентов; - Консультировать по продукту, бонусам, акциям и техническим моментам; - Поддерживать высокий уровень сервиса и формировать позитивный клиентский опыт; - Работать с возражениями и сопровождать клиента до полного решения вопроса. Требования: - Владение корейским языком от В2; - Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, готовых к обучению; - Отличные навыки устной и письменной коммуникации; - Умение параллельно вести несколько диалогов; - Ответственность, эмпатию, внимательность и пунктуальность. Условия: - Удаленный формат работы; - График 5/2 с 07:00 до 16:00 по МСК; - Оплату больничных и отпускных 28 календарных дней; - Фиксированный доход 1 000$ + KPI, выплаты 2 раза в месяц; - Оплачиваемое качественное обучение и постоянная поддержка от опытных коллег; - Безграничные возможности раскрывать свой потенциал, расти и развиваться вместе с компанией.