订单管理员(会韩语）——双休五险一金

岗位职责：通过微信、KakaoTalk等渠道接收并确认老客户订单，准确录入ERP或订单管理系统，处理订单变更、取消及异常；跟进客户付款（定金、信用证、尾款），配合财务放单或安排发货，处理开票及对账差异；选择快递、空运、海运或陆运等运输方式，预订货代或车辆，制作并核对装箱单、发票和提单；跟踪在途货物，及时向客户更新节点信息，处理延误、破损或丢失并更新发货记录；主动发送订单确认、发货通知及预计到货时间，解答客户关于订单、付款和物流的日常问题。任职要求：会韩语，听、说、读、写；熟练使用ERP系统和Excel；具备基本订单处理能力；细心有条理，能同时处理多个订单。