韩语客服

岗位职责：1. 通过电话、Email、远程工具等方式处理客户咨询，满足客户需求，获得客户认可。2. 负责订单处理、客户服务、订单问题及投诉处理、电商支持、重点客户及增值服务。3. 运用逻辑推理、数据分析或趋势分析解决客户投诉并提出改进建议。任职要求：1. 大专及以上学历，有相关岗位经验者优先。2. 韩语口语熟练，能独立回复日常工作函电。3. 服务意识强，表达沟通能力良好。福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、取暖补贴、定期体检、节日福利、加班费、双休、午餐、法定年假。工作地点：威海环翠区。