韩语客服（朝鲜族）

韩语客服（朝鲜族） | Sykes 上海 근무지: 上海市静安区 | 급여: 65-75元/小时 | 兼职 【岗位职责】 通过电话/邮件处理隐形眼镜产品的客户咨询与投诉；在系统中记录并跟踪案件直至关闭；处理换货、退款、赔偿与退货；提供产品知识与售后支持；识别质量问题并保持完整记录；提出流程改进建议。 【任职要求】 大专以上学历；韩语流利；英语具备基本读写能力；有呼叫中心/BPO经验者优先；细致，沟通能力强；能独立处理投诉及复杂问题。 工作时间: 8:00-17:00，周末双休。 【公司】SYKES — 全球呼叫中心运营商。