韩语翻译/咨询顾问

韩语翻译/咨询顾问岗位，工作地点为成都市武侯区（成都高新发展区），全职，招聘5人，薪资8000-9000元（13薪），无夜班。岗位职责：通过在线打字或电话受理客户关于产品和服务的咨询；解答用户关于课程、活动、账单的问题，并根据客户需求推荐合适方案；处理用户的退课、转班、物流协调等请求；主动收集并反馈用户意见至相关部门以提升满意度。任职要求：大专及以上学历；韩语TOPIK 5级或以上，能够与韩国用户进行书面和电话的流畅沟通；具备良好的团队合作、客户服务意识与责任心，沟通理解能力强且有耐心。优先条件：朝鲜族、韩国人、韩语专业、留韩经验者、外企客服中心工作经验者优先。福利：12+1薪、法定及公司年假、技能培训、团建、每周免费外语课、五险一金、内部晋升体系及年度调薪。