10月入社 韓国語 x 日本語インバウンド営業 Account Executive

■仕事内容 当社では、SaaSプロダクトの導入・活用支援に特化したカスタマーサクセス事業を展開しています。 国内外の有名Fintech企業やITサービス企業の導入支援を行い、 ユーザーの成長や業務効率化を実現することで、顧客価値の最大化に貢献しています。 データドリブンなアプローチを重視しており、利用状況の分析や改善提案を通じて、 業界をリードするサポートモデルを構築しています。 また、カスタマーサクセスの最前線で、顧客の課題解決やプロダクト活用の最適化に直接関わることができ、 専門性を高めながらキャリアを形成できる環境です。 さらに、チームで協力しながら顧客体験を向上させる取り組みや、新しい施策の企画・導入にもチャレンジできます。 ※法定による業務内容の変更の範囲の明示：将来的に業務内容が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。 日本語使用割合 100% ■応募資格 【必須スキル・資格】 日本語：ネイティブレベル 英語：問わない 韓国語：ネイティブレベル 性別不問・学歴不問・職種未経験OK・業種未経験OK ■ 言語スキル 1. 日本語がネイティブな方 ・日本語スキル：ネイティブ ・韓国語スキル：ネイティブ or ネイティブ近い + 韓国企業に関わった業務経験 ・英語スキル：TOEIC700以上のビジネスレベル（クライアント共通語が英語のため） 2. 韓国語がネイティブな方 ・日本語スキル：ネイティブ or ネイティブ近い + 日本企業での業務・仕事経験 ・韓国語スキル：ネイティブ ・英語スキル：TOEIC700以上のビジネスレベル（クライアント共通語が英語のため） * 日本と韓国のユーザー担当となりますので、クライアントワークができるコミュニケーションスキルも含む ■基礎ビジネススキル ・クライアントミーティングにおいての最低限のマナー、常識、配慮がある ■その他 ・国籍不問 ・新規ビザサポートは可能だが、既存ビザ所有者優先（更新など対応可能） (we need this person to start ASAP which cannot wait for the visa arrival) 【歓迎スキル・資格】 歓迎】 プロダクト開発経験 プログラミング・開発への興味 ・教育コースを経て勉強した経験 ・プログラミング言語への理解（Java, Python, Rubyなど） ・APIの理解がある ・実務経験不問 ー 独学で進めていきたい、関心がある 等 ■募集職種 法人向け営業 ■非公開 業種 Webサービス・メディア・プロモーション 事業内容 世界をリードするFintech業界でキャリアを加速 当社は、世界を代表するユニコーンスタートアップの外資系決済サービス企業のカスタマーサクセスを支援しています。 最先端のFintechプロダクトに触れ、日々進化する業界で変化に適応する力が身につきます。 単なるサポート業務ではなく、ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスとして、 あなたの課題解決力と追求心で顧客事業の成長に貢献するやりがいを感じられます。 多様な環境で磨かれる専門性と提案力 チームは90名規模で、多様なバックグラウンドを持つ仲間と共に、日本語と英語がミックスされた環境で働きます。 この環境で、世界水準のSaaSスキルを習得し、ユーザーの課題を深掘りして最適な提案を行う専門性と提案力を鍛えることができます。 単なるFAQ対応ではなく、顧客の利用状況をリサーチしながら的確な情報を見極め、課題解決に導く力が求められます。 成長支援 入社オンボーディング、語学学習補助、研修受講・資格取得補助など、 あなたのキャリア形成を強力に支援する制度が充実しています。 成長意欲の高い方にとって、自身の市場価値を高め、長期的なキャリアを築ける理想的な環境です。 ■勤務地・交通 東京都 ※法定による就業場所の変更の範囲の明示：将来的に就業場所が変更される場合があります。詳細は面談時にお伝えします。 受動喫煙対策 有（屋内禁煙） ■給与・報酬 年収: 360〜478万円 給与〉 給与形態：月給制 想定年収：360万円～480万円 月給：30万円～40万円 〈年収例〉 ※経験・スキルを考慮して決定 〈補足情報〉 【給与補足】 月給には固定残業代（月30時間分：53,800円～63,900円）を含みます。 固定残業時間を超過した場合は、別途残業手当を支給いたします。 経験・スキルを考慮して給与を決定いたします。 福利厚生 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、持株会制度、健康診断、資格手当、資格取得制度 補足情報：社会保険：労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 健康診断（基礎項目＋女性向けオプションあり） インフルエンザワクチン接種補助 慶弔見舞金制度 パートナーシップ証明制度（Famiee） リファラル制度 入社オンボーディング 語学学習補助制度 研修受講・資格取得補助制度 ビジョンラボラトリー（ミッション実現のための活動推進プロジェクトチーム） 産休育休フォローアップ制度 Mission Award（年に一度開催される社内表彰制度） ALL adish MTG（四半期に一度開催される全社ミーティング） Reveille（週に3回開催されるオンラインでの全社朝会） フォローアップ委員会（産休育児からの復帰支援） Reveille運営委員会 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 09:00～18:00 休憩時間：60分 （12:00～13:00） 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下 休日・休暇 休日：土日祝休み 年間休日：122日 休暇制度：慶弔休暇、有給休暇、介護休暇、産休・育休、年末年始休暇 補足情報：土日祝含週5日シフト制勤務 （週休2日制） ※土日祝日、年末年始、GW等も含む ※慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可）あり 有給休暇：入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与されます。1日、半日、1時間単位での取得が可能です。 時間単位有給休暇制度あり。 産前産後休業、育児休業、生理休暇、介護休暇、介護休業の制度が整備されています。 ■特徴 外国人活躍中 土日祝休み