Community Manager (Коммьюнити-менеджер) — IT SCOUT рекрутинговое агентство.
Место работы: Москва (удалённо)
Основные обязанности:
- Создание UGC-контента, нативных комментариев, отзывов и дискуссионных сообщений под разные площадки и персонажи
- Адаптация стиля, риторики и эмоционального кода под формат платформы и ожидания аудитории
- Отработка и снижение негативных нарративов, мягкое погашение конфликтов, перевод дискуссий в безопасные форматы
- Реагирование на негативные упоминания в рамках регламентов
- Запуск и сопровождение посевов: инициирование тем, создание веток обсуждений
- Работа с мультиаккаунтингом: подготовка, прогрев, легенда, реалистичное поведение персонажей
- Участие в тестировании новых форматов и гипотез
- Фиксация выполненных действий, ведение отчётности, контроль реакций
Требуемые навыки:
- Знание корейского или узбекского языка от B2
- Сильная письменная речь и управление смыслом через тональность
- Понимание психологии конфликтов и способов мягкого снижения напряжения
- Способность моделировать социальные роли
- Внимательность к деталям, дисциплина, эмоциональная устойчивость
Приветствуемый опыт:
- ORM, SERM, коммьюнити-менеджмент или публичные коммуникации
- Создание контента и креативов
- Мультиаккаунт-софт, антидетекты, теневые экосистемы платформ
Условия:
- Полностью удалённый формат работы
- График: 5/2, смены по 8 часов (дневные/вечерние по согласованию)
- Полная оплата отпусков и больничных
- Горизонтальный и вертикальный рост
- Доступ к корпоративной библиотеке
- Конкурентная зарплата + бонусы за эффективность