テクニカルサポート・カスタマーサポート/繁体字・韓国語版ゲームのCS募集。2年以上の経験を活かし、海外ユーザーと開発を繋ぐ架け橋に

■仕事内容 【仕事内容】 職務内容 具体的な業務内容 ・既存タイトルの海外版カスタマーサポート業務 繁体字版/韓国語版のタイトルにて、カスタマーサポート業務に携わっていただきます。 日本語版チームとの連携も行っていただきます。 ・お問い合わせへの対応方針作成 ・外部業者との連携 ・ゲーム内のログ調査 ・開発チームへの調査依頼や報告 ・ゲーム内告知/FAQの作成とチェック ・ご意見/ご要望のレポート作成 求める人物像 ・ゲーム業界でのCS業務経験がある方 ・お客様目線で考え、行動できる方 ・ゲームが好きな方 ・自発的に行動し、コミュニケーションをとることができる方 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE ■経験・資格 ・日本語ビジネスレベル以上 ・スマートフォンゲームのCS経験(2年以上) ・Excel、基本的なPC操作 ■PR・職場情報など 社会保険完備,固定時間制 ■勤務地・交通 東京都渋谷区道玄坂 受動喫煙防止措置事項 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 ■給与・報酬 【給与】 年収3,500,000~5,000,000円 【固定残業代有無】 固定残業代無し 待遇・福利厚生 健康保険 | 労災保険 | 雇用保険 | 厚生年金保険 ■雇用形態 正社員 試用期間 無し ■勤務時間 【勤務時間・シフト詳細】 8時間勤務、1時間休憩 休日・休暇など 土日祝休み