ホテル代表電話の受付オペレーター

■仕事内容 【英語・韓国語・中国語活かせます】ネイル・ピアスOK/髪型・髪色自由/週3日～、1日5H～相談OK◎ 仕事内容 ＼語学力が活かせるお仕事！／ English/Korean/Chinese speakers Wanted！ これから語学スキルを身に着けていきたい方も歓迎♪ ホテルの宿泊・レストラン予約や、宿泊中のお客様からのお問い合わせなど、 電話・チャット・メールなど各種ツールを用いてお客様と担当部署をつないでいただきます。 You will be responsible for handling hotel and restaurant reservations, as well as responding to guest inquiries during their stay. Communication will be conducted via phone, chat, and email, connecting guests with the appropriate departments. ヒルトン沖縄瀬底リゾートにて、 ホテル代表電話の受付オペレーター業務をお任せします。 宿泊予約やレストラン予約の受付、宿泊中のお客様からのお問い合わせ対応などを、 電話・チャット・メールを通じて行うポジションです。 お客様と各担当部署をつなぐ、ホテル運営を支える大切な役割です。 主な業務内容 ・電話、チャット、メールでのお問い合わせ対応 ・各部署担当者への取り次ぎ ・宿泊予約の確認対応 ・レストラン予約対応 ・館内設備やサービスに関するご案内 ・近隣の観光地やイベントに関するご案内 ・タクシー手配 など この仕事の魅力 ・有名リゾートホテルで接客スキルを磨けます ・国内外のお客様と接する機会が多く、語学力を活かせます ・これから英語・韓国語・中国語を学びたい方にも実践の機会があります ・ビジネスマナーやコミュニケーション力が身につきます ・週3日、1日5時間から相談可能で、ライフスタイルに合わせて働けます ・ネイル、ピアスOK ・髪型、髪色、服装自由 【業務の変更範囲】 変更なし 【勤務地の変更範囲】 変更なし 給与時給 1,300円 応募方法 WEB応募にて、お気軽にご応募ください。 応募先企業名 MT＆ヒルトンホテル株式会社　ヒルトン沖縄瀬底リゾート（ヒルトンオキナワセソコリゾート） 応募先担当者 採用担当　新里（しんざと） 電話対応可能時間 09:00～17:00 土日祝休み 応募先住所 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750番地 ヒルトン沖縄瀬底リゾート 勤務期間 長期 期間の決まっているからのご相談もOK 掲載期間：09/08（火）～09/20（日） ■経験・資格 【必須条件】 ・日本語会話(ビジネスレベル)のできる方 ・英会話(日常会話以上)できる方 ・PCの基本操作ができる方 【歓迎条件】 ・韓国語、中国語のできる方 ・沖縄県外からIターン希望者(単身寮あり※空きがある場合) ・オペレーター経験(コールセンターなどでもOK)のある方 ■PR・職場情報など ライフスタイルに合わせて働き方の相談OK！駐車場＆従業員食堂アリ！ ■求人の特徴 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート オフィス系その他 テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ ■勤務地・交通 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750番地 ヒルトン沖縄瀬底リゾート 交通手段など バス停「本部港」から車で約10分 受動喫煙防止措置事項 受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ■給与・報酬 時給 1,300円 待遇・福利厚生 ◇社会保険完備(条件を満たす場合) ◇通勤手当：全額支給 ◇食事補助有り 加入保険 社会保険完備 ■雇用形態 アルバイト パート 試用期間 試用期間あり 試用期間：3ヶ月（延長の可能性有） 試用期間中の給与：本採用と同じ ■勤務時間 週3日～、1日5時間～相談OK◎（最大1日8時間） 【シフト例】 （1）7:00～15:00 （2）10:00～15:00 （3）14:00～19:00 ご希望に合わせて応相談！ 休日・休暇など 休日・休暇 シフト制 ◇有給休暇有：勤続日数に応じて勤続6か月後に法定通り付与 勤務形態 シフト制