韩国集运客服

任职要求:朝鲜语专业四级或八级;韩语流利,正常沟通优先;朝鲜族(以前是朝鲜族的也可以)优先。主要工作内容:1.客户咨询与沟通:负责中韩跨境集运客户的咨询、订单跟进和问题处理,及时、耐心地解决客户在运输过程中遇到的问题和疑虑,提供优质的客户服务;2.订单系统跟进:使用公司内部系统实时跟进客户订单状态,发现问题时及时与客户和仓库团队沟通。