星野リゾートのホテルスタッフ サービス企画や魅力造成も担います/連休OK/引越補助有

■仕事内容 仕事内容 『青森屋 by 星野リゾート』もしくは『奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾート』いずれかの施設にてホテル運営をお任せします。 “のれそれ（目一杯）青森” を表現する『青森屋』 青森が誇るお祭りや温泉文化、人のぬくもりを、地域独自の魅力として最大限表現する宿。訪れる人には青森らしさを存分に堪能し、青森を好きになっていただくことを目指しています。 渓流にたたずむ『奥入瀬渓流ホテル』 日本の景勝地・奥入瀬渓流のほとりに建つ唯一のリゾートホテル。苔の観察、渓流散策などを楽しめる自然豊かな環境が好評。四季折々の自然美を求めて旅慣れたご夫婦、一人旅をされる方などがいらっしゃいます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■フロント業務 チェックイン・アウトの手続き、館内とお部屋のご案内、お出迎え・お見送りなど ■レストランサービス 開店準備、お席のご案内、ドリンクオーダーの対応、料理の提供・紹介、閉店後の片付けなど ■調理業務 盛付け、仕込み、目前調理など ■客室業務 清掃やアメニティの補充、オプションサービスの手配など ◎「サービスチーム」 星野リゾートの働き方はお客様の滞在の流れにあわせてフロント・レストラン・客室などマルチに携わります。お客様との接点を多くもつことができる点が特徴です。 ◎「魅力開発」に取り組んでいます 月数回の「魅力会議」では、青森の魅力を伝えるアイデアを出し合い、新しいプログラムの発案・既存プログラムの改善など、自由に意見を交わします。採用された企画は実現まで1年程かけて準備を行ないます。 ▼アクティビティの一例 ・苔さんぽ…奥入瀬渓流のほとりで苔を観察 ・渓流バスツアー…ツアーガイドが渓流の魅力をご案内 ・みちのく祭りや…青森四大祭りの熱気を体感　　 ※他、季節ごとに多数のアクティビティを実施 ■経験・資格 「最終学歴」 学歴不問 「募集職種の経験有無」 未経験OK 「その他必要な経験・資格など」 ■60歳未満の方（定年60 歳） ◎ホテル業界・ホテルスタッフが初めての方を歓迎します。 └ 社会人経験は不問です。就業ブランクも問いません。 └ 既卒・第二新卒の方、ぜひご応募ください。 -- 次のような方を歓迎します -- ◎自然あふれる土地の魅力を発信する仕事に興味がある。 ◎日頃のちょっとした気付きやアイデアを活かせる仕事がしたい。 ◎堅苦しくない雰囲気で、お客様とのコミュニケーションを楽しみたい。 ※必須ではありませんが、英語・中国語・韓国語のスキルをお持ちの方は活かせます。 ■求人の募集背景 星野リゾートグループの一員である当社は、青森の魅力を存分に楽しめるホテル『青森屋 by 星野リゾート』『奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾート』を運営しています。ホテル館内の至るところで “青森らしさ” を味わえる「青森屋」は、お祭りや青森文化を存分に満喫できる体験を提供しています。国立公園内に立地する「奥入瀬渓流ホテル」では、渓流の眺めや植物に親しめる各種アクティビティが好評です。 社会情勢の変化が落ち着き、青森県への観光客の数は増加中。当ホテルへお越しいただくお客様も増えています。今後も地域の魅力を発信するサービスを企画・提供していくために、新しい仲間を募集します。 ■株式会社　三沢奥入瀬観光開発（青森屋・奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾート） 事業内容 星野リゾートグループとしてホテル業務を行っています。 ■求人の特徴 女性管理職登用実績あり 転勤なし シフト制 英語・外国語を使う仕事 既卒・第二新卒歓迎 未経験OK 学歴不問 増員 交通費支給あり 寮・社宅・住宅手当あり 育児支援・託児所あり U・Iターン支援あり 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 試用期間あり ■勤務地・交通 青森県 三沢市字古間木山56 最寄り駅 三沢駅 ■奥入瀬渓流ホテル by 星野リゾート ・自動車の場合：十和田市役所から約30分 ■青森屋 by 星野リゾート ・電車の場合：青い森鉄道「三沢駅」より徒歩12分 ・自動車の場合：三沢市役所から約10分、六戸町役場から約13分、八戸駅から約33分 ◎スタッフの半数ほどは青森県出身。他にも、北海道や東北から「青森の自然に惹かれた」と転居してきたメンバーもいます。三沢市・十和田市やその近隣から通勤しているメンバーが多く、通勤手段は自家用車がほとんどです。 受動喫煙防止措置事項 ※求人票に記載が無い場合、お問い合わせいただければ内定時までに開示します。 ■給与・報酬 月給240000円　～　300000円 想定年収2880000円　～　 月給24万円～30万円 ＋ 賞与年2回 ※経験・スキル・年齢などを考慮して決定します。 ※残業が発生した場合には、別途残業代を全額支給します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は本採用後と変わりありません。 試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 待遇・福利厚生 ■昇給年1回（評価による）★正当に評価する仕組みあり ■賞与年2回（6月、12月）※昨年度実績3～4ヶ月分 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月5万円まで） ～手当～ ■時間外手当（全額） ■出張手当 ■引越手当 ◎雇用に伴う引っ越しの場合、引越および住居の礼金仲介手数料などを支給 ～その他にも、安心の待遇をご用意！～ ■寮あり（入寮規定あり） ■従業員食堂あり ■制服あり ■敷地内禁煙 ■退職金制度あり ■企業型拠出年金制度あり ■マイカー・バイク通勤OK（駐車場あり） ■出産・育児支援制度あり ■育児サポートあり ■従業員優待あり（全国の星野リゾート運営施設を優待価格で利用できます） ～自己評価制度～ 年2回、自分で目標と成果を振り返り自己評価を実施。マネジメントメンバーからの評価も踏まえて、昇給を検討します。双方評価なので、納得度高く評価を受けることができます。 加入保険 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 ■雇用形態 正社員 試用期間 試用期間あり ■勤務時間 シフト制 実働時間：1日あたり8時間 [シフト例] 5：00～14：00／12：00～21：00 など 基本的に早番・遅番が頻繁に変わることはありません。 変更のタイミングとしては、キャリア形成の観点からこの業務を習得してほしい、あるいは、習得したいという希望があった時など、相談をベースに都度検討しています。 ※残業は月平均25時間程度です。 休日・休暇など 完全週休2日制 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■時短勤務OK（育児期間などによる時短勤務が可能です） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ＜年間休日115日＞ ◎5日以上の連休取得も可能です！ スタッフの休日の過ごし方は、旅行や趣味の時間など様々。時期をずらして調整し、連休を取得することも可能です。休日に経験したことを、イベントやアクティビティの企画に活かすこともできます。