Technical Support Engineer - Security & Compliance (Korean Speaker)

Microsoftが、AzureおよびMicrosoft 365のセキュリティソリューションに関する技術サポートエンジニア（韓国語話者）を募集しています。有償サポート契約を結ぶ法人顧客に対し、クラウドセキュリティ、SIEM、ID セキュリティ、Security Copilot などの分野で高度な技術支援を提供するポジションです。業務はメール約70％、電話約30％の割合で行い、韓国のお客様に対して韓国語でサポートを提供します。勤務は365日体制のシフト制で、午前9時から午後11時の時間帯（実働7.5時間、休憩60分）となります。必須要件はIT業界での3年以上の経験、法人顧客とのコミュニケーション経験、電話・メール対応が可能なビジネスレベルの韓国語、および英語の読み書き。入社時点でのクラウド経験は必須ではありません。歓迎要件としてセキュリティ分野5年以上の経験、Azure／Microsoft 365 E5 の導入経験、トラブルシューティングやデバッグのスキルが挙げられています。入社後は1.5〜2ヶ月のオンボーディング研修とメンター制度があり、社内の他部門や海外へのキャリアパスも用意されています。