Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Quận 12 (Korean Customer Care Specialist)
Công ty: Vietnam Concentrix Services Company Limited
Địa điểm: QTSC Building 9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, Hồ Chí Minh
Lương: 23-24 triệu VND/tháng
Kinh nghiệm: 0-1 năm
Học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Mô tả công việc:
- Xử lý cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng mua sản phẩm điện tử của các thương hiệu toàn cầu lớn
- Cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống theo chỉ đạo quản lý
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình hỗ trợ
Yêu cầu:
- Thành thạo tiếng Hàn (không yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ) + tiếng Anh trình độ B1
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giờ làm việc: 7h-16h, nghỉ 1.5 giờ giữa ca, Thứ 2-Thứ 6
Quyền lợi:
- Du lịch công ty hàng năm, quà sinh nhật
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
- 14 ngày phép năm
- Xét tăng lương hàng năm
- Đào tạo cho người mới
- Cung cấp máy tính, đồ ăn nhẹ tại văn phòng